Ведение соц.сетей, создание визуального и текстового контента.

Что такое контент-план?

Давайте сразу признаем, что всем в жизни нужен некий план действий для рационального использования своих сил, времени и повышения продуктивности в работе и личных делах. Также и в бизнесе, а точнее в маркетинговой и креативной его части. Маркетологи составляют планы по рекламным кампаниям клиентов, контент-менеджеры занимаются разработкой контент-планов.

Все дело в том, что контент-план для менеджера – это то же самое, что набор заготовленных заранее реплик для телеведущего. SMM-менеджер, который ведет ту или иную страницу в соц.сетях, использует заранее составленные и собранные материалы из контент-плана и уже знает, в какой день, какой пост он будет публиковать.

Чтобы говорить о содержании такого плана, заглянем немного в историю. Content (с англ. «содержимое») – термин, появившийся в начале 1990-х для обозначения загружаемой на сайт информации. Эффективность контент-плана во многом зависит от того, провели ли SMM-менеджер и Контент-менеджер первичный мониторинг целевой аудитории (ЦА), для которой составляются посты, подбираются темы и визуальное оформление.

Также важно знать не только «вкусовые» предпочтения пользователей, но и их возраст, пол, место жительства, культурные особенности. В плане необходимо учитывать время публикации, день недели и количество постов. Никто не хочет «задолбать» потребителей своими публикациями.

Все это поможет максимально эффективно «упаковать» нужную информацию необходимой аудитории. Важно при этом правильно составить рубрикатор для постов. Их, как правило, удобно делить по видам контента (продающий – реклама продукта, информационный – ввод каких-либо данных о продукте или клиенте, развлекательный – юмористический, но не отвлекающий от продукта и т.д.).

 

Чаще всего контент-план составляется на неделю – это обусловлено несколькими факторами (количество постов, их актуальность, возможность возникновения дополнительных новостей, срочных материалов и пр.), реже составляются контент-планы на месяц, и совсем экстраординарные случаи, когда менеджер разрабатывает план на год. Хотя, например, рубрикатор и календарь информационных поводов на год, разрабатывать как раз очень полезно. 

Обычно контент-планы разрабатываются в виде таблиц (в программах типа Excel или Word), также подобную информационную систему можно оформить и эффективно использовать в специальных онлайн сервисах, например, Sprinklr, Trello, 1C Bitrix и др. Менеджеры AK16, например, в работе над контент-планом используют сервис Evernote. В нем можно вместе работать над одним документом. Один загружает картинки, другой тексты и так далее.

Стоит отметить, что контент-план – это явление довольно индивидуальное – каждый контент-менеджер так или иначе составляет систему, удобную лично для него и для его коллег (SMM-менеджера, копирайтера, маркетолога и других). Отсюда и возникает столько вариаций.

Все это говорит о том, что контент-план является неотъемлемой составляющей успешной работы с социальными сетями. Многие: от малого до крупного бизнеса используют SMM в качестве важного инструментария для развития компании и продвижения своего продукта. Поэтому многие уже поняли, что этот элемент очень важен в построении эффективной работы, а значит, улучшении рабочих процессов и экономии времени.

You Might Also Like

Leave a Reply